Política de Privacidade

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A iClinic Fortaleza é a controladora dos dados pessoais tratados através deste site, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

Quais dados coletamos

Coletamos os dados fornecidos voluntariamente em formulários e no WhatsApp: nome, telefone/WhatsApp, e-mail, especialidade de interesse, convênio e mensagem enviada. Quando a mensagem ou o campo de interesse envolve informação relacionada à saúde (por exemplo, o motivo da consulta), esse dado é tratado como dado sensível nos termos do Art. 11 da LGPD, com atenção redobrada à sua proteção.

Por que tratamos esses dados

Utilizamos os dados para contato, atendimento, agendamento e orientação sobre nossos serviços, com base no seu consentimento ao preencher o formulário ou iniciar contato pelo WhatsApp, e na execução do atendimento solicitado.

Com quem compartilhamos

Utilizamos ferramentas de terceiros para análise e campanhas - Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads e Meta Pixel -, que podem processar dados de navegação conforme suas próprias políticas de privacidade. Não vendemos dados pessoais a terceiros.

Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados de contato pelo tempo necessário para o atendimento e cumprimento de obrigações legais, podendo ser excluídos mediante solicitação, exceto quando a lei exigir sua conservação.

Seus direitos

Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar confirmação, acesso, correção, anonimização, portabilidade ou exclusão dos seus dados, além de revogar o consentimento dado. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@iclinicfortaleza.com.br.

Encarregado de dados (DPO)

Para questões sobre proteção de dados, entre em contato pelo e-mail contato@iclinicfortaleza.com.br.

Transparência sobre imagens

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